(Deutsch) Kompetenzfelder

(Deutsch) Effektivität von Führungskräften

(Deutsch) Führungskräfte gelten als zentrale Faktoren für den Erfolg von Unternehmen. Sie haben einen nachgewiesenen Einfluss auf die Motivation und Leistung ihrer Mitarbeiter...

(Deutsch) Motivation und Anreize

(Deutsch) Die Motivation von Mitarbeitern hat einen starken Einfluss auf deren Performance und kann den Erfolg eines Unternehmens entscheidend beeinflussen. Doch wie können Unternehmen Anreize gezielt und wirkungsvoll setzten? In welchem Maße verstärken intrinsische Anreize und das Verhalten von Führungskräften die Mitarbeitermotivation? Das Verhalten von Führungskräften hat nachweislich einen starken Effekt auf Mitarbeiter...

(Deutsch) Management von Kundenbeziehungen

(Deutsch) Ein effektives Kundenbeziehungsmanagement ist elementar für eine dauerhafte Geschäftsbeziehung. Dabei spielen insbesondere die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung eine exponierte Rolle...

(Deutsch) Gesundheit im Unternehmen

(Deutsch) Gesundheit im Unternehmen hat aus unterschiedlichen Gründen in den letzten Jahren an Bedeutung gewonnen. Da sind zum einen die Fehlzeiten, die volkswirtschaftlich Milliardenbeträge kosten und zum anderen das Arbeitsschutzgesetz, welches von jedem Arbeitgeber verlangt, Sorge zu tragen, dass die Mitarbeiter nicht gesundheitsgefährdet werden...

Diversität

(Deutsch) Aktuelle Trends verstärken die Diversität im Arbeitskontext. Gleichstellungsmaßnahmen, die Einbindung ausländischer Fach- und Führungskräfte und die Folgen des demographischen Wandels führen zu einer steigenden Heterogenität von Arbeitsgruppen...

(Deutsch) Talent- und Karrieremanagement

(Deutsch) Unternehmen konkurrieren auf dem Arbeitsmarkt um die besten Talente und der Wettbewerb nimmt zu. Doch wie schaffen es Unternehmen, die talentiertesten Mitarbeiter für sich zu gewinnen und auch zu halten? Wie gut sind Unternehmen über die Talente ihrer Mitarbeiter informiert? Talentierte Mitarbeiter wissen meist um ihren Wert...

(Deutsch) Gruppen und Teams

(Deutsch) Zusammenarbeit in Teams kann von großer Bedeutung für ein Unternehmen sein. Doch Performance innerhalb und zwischen Teams kann stark variieren...

(Deutsch) Leistungsmessung und –evaluierung

(Deutsch) Leistungsevaluierung ist zeitaufwendig und kostspielig. Trotzdem findet man Tools zur Messung und Evaluierung von Performance in so gut wie jedem großen Unternehmen...

Change Management

(Deutsch) Wandel in Organisationen wird häufig von Widerständen der Mitarbeiter begleitet. Dies kann den Erfolg eines Transformationsprojekts maßgeblich beeinträchtigen – beispielsweise verfehlen die meisten Unternehmensfusionen ihre ehrgeizigen Ziele...

Practice

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