Prof. Dr. Dieter Zapf
Dieter Zapf ist seit 1997 Professor für Arbeits- und Organisationspsychologie an der Goethe-Universität Frankfurt. Er studierte Psychologie und Evangelische Theologie in Neuendettelsau, Erlangen, Marburg und Berlin. Diplom in Psychologie und Promotion an der Freien Universität Berlin, Habilitation an der Universität Gießen, Professuren in Bielefeld und Konstanz. Seit 2007 ist der Visiting Professor an der Manchester Business School. Seine Forschungsinteressen umfassen Arbeit und Gesundheit, psychologische Arbeitsanalyse, Arbeitszufriedenheit, psychologische Fehlerforschung, soziale Kompetenzen, Mobbing, Emotionsarbeit in Dienstleistungsberufen, Serviceorientierung und Serviceklima, Emotion und Führung sowie ältere Mitarbeiter im Unternehmen. Er führt in vielen Unternehmungen Mitarbeiterbefragungen durch und berät Organisationen vor allem zu Konflitkmanagement und betrieblicher Gesundheitsförderung.
