Motivation und Anreize
Die Motivation von Mitarbeitern hat einen starken Einfluss auf deren Performance und kann den Erfolg eines Unternehmens entscheidend beeinflussen. Doch wie können Unternehmen Anreize gezielt und wirkungsvoll setzten? In welchem Maße verstärken intrinsische Anreize und das Verhalten von Führungskräften die Mitarbeitermotivation? Das Verhalten von Führungskräften hat nachweislich einen starken Effekt auf Mitarbeiter. Unsere Forschung hat gezeigt, dass Kontrolle negative Auswirkungen auf die Mitarbeitermotivation haben kann. Lob z.B. in Form von Awards hingegen beeinflusst die Motivation und damit die Performance positiv. Während die Entscheidung zur Kontrolle von den Mitarbeitern als Signal von Mistrauen gewertet wird, haben soziale Anerkennung in Form von Auszeichnungen, auch wenn diese nur symbolisch sind und keinen direkten monetären Wert darstellen, einen positiven Effekt.
Literatur:
- Kosfeld, M. & Neckermann, S. (in press), Getting More Work for Nothing? Symbolic Awards and Worker Performance. American Economic Journal: Microeconomics.
- Kosfeld, M., & Falk, A. (2006), The Hidden Cost of Control, American Economic Review, 96, 1611-1630.